Päivitä yrityksesi palvelunhallintajärjestelmä
uudelle aikakaudelle
Tervetuloa tulevaisuuteen – Xurrentin avulla voit modernisoida ja tehostaa palvelunhallinnan uudelle tasolle. Suomalaiset yritykset tunnetaan toimintakeskeisyydestään ja käytännönläheisyydestään, ja Xurrent on suunniteltu juuri näihin tarpeisiin. Tarjoamme kattavan ja intuitiivisen ratkaisun, joka parantaa palvelunhallintaa, selkeyttää prosesseja ja kehittää sekä sisäisten että ulkoisten asiakkaiden kokemusta.
Miksi Xurrent on paras valinta palvelunhallintaan?
Xurrent on suunniteltu joustavaksi ja skaalautuvaksi palvelunhallintaratkaisuksi niin pienille kasvuyrityksille kuin suurille konserneille. Yhdellä alustalla pystytään hallitsemaan kaikki palvelut helposti ja tehokkaasti.
01
Kattavat palvelunhallinan palvelut yhdellä alustalla
Xurrent kokoaa yhteen IT-palvelunhallinnan (ITSM), asiakaspalvelun (CSA) ja HR-palvelut. Tämä luo yhtenäisen käyttäjä- ja asiakaskokemuksen, vähentää järjestelmien määrää ja tehostaa toimintaa.
02
Älykäs tekoäly- ja automaatioratkaisu
Xurrentin AI-pohjainen automaatio vähentää manuaalista työtä, nopeuttaa prosesseja ja vapauttaa aikaa strategisiin tehtäviin.
03
Saumaton integraatio
Xurrentin SIAM (Service Integration and Management) -tuki tehostaa yhteistyötä, parantaa näkyvyyttä ja yksinkertaistaa monimutkaisia palvelukokonaisuuksia. Tämä mahdollistaa useiden palveluntarjoajien hallinnan yhden alustan kautta. Data liikkuu sujuvasti toimijoiden välillä, mikä vähentää siirtymävaiheen haasteita ja maksimoi investointisi tuoton.
04
Nopea käyttöönotto ja käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
Xurrent otetaan käyttöön viikoissa – ei kuukausissa. Lyhyempi siirtymäaika vanhasta järjestelmästä vähentää kustannuksia ja nopeuttaa investoinnin takaisinmaksua. Selkeä ja intuitiivinen käyttöliittymä varmistaa, että tiimisi pääsee nopeasti kiinni tuottavaan työhön ilman raskasta koulutusta.
05
Tehokas analytiikka ja raportointi
Reaaliaikainen raportointi ja analytiikka tarjoavat syvällistä tietoa palvelunhallintasi tilasta. Tämän avulla kehität toimintaasi tehokkaasti.
Paikallista asiantuntemusta ja aitoa kumppanuutta
Xurrent on enemmän kuin pelkkä palvelunhallintaohjelmisto – se on kumppanuus, joka tukee liiketoimintaa pitkällä aikavälillä. Me Ainialla tunnemme suomalaisen liiketoimintaympäristön, sen erityispiirteet ja vaatimukset. Tarjoamme paikallista tukea ja asiantuntevaa konsultointia, jotta Xurrentin käyttöönotto, optimointi ja jatkuva kehitys sujuvat mahdollisimman tehokkaasti.
Olemme mukana koko matkan ajan – aloituksesta jatkuvaan kehitykseen. Varmistamme, että saat Xurrentista täyden hyödyn, ja että palvelunhallinta tukee sekä tehokkuutta että erinomaista asiakaskokemusta.
Haluatko nähdä, miten Xurrent voi tehostaa yrityksesi palvelunhallintaa ja parantaa asiakaskokemusta? Varaa maksuton demo ja anna meidän näyttää, miksi Xurrent on oikea ratkaisu myös sinun yrityksellesi.