Mitä Ainia tekee?

  • Suunnittelemme ja toteutamme järjestelmäkehityshankkeita sekä ratkaisuja
  • Parannamme ja tehostamme nykyisten järjestelmien hyödyntämistä mm. integraatioita toteuttamalla
  • Automatisoimme sisäisiä prosesseja, esimerkiksi käyttäjähallintaa
  • Suunnittelemme sovellus- ja integraatioarkkitehtuureja
  • Toimitamme liiketoiminnan tarpeita tukevia ratkaisuja mm.
    • Viestinnän yhtenäistäminen (Unified Communications)
    • Tekoälypohjainen asiointi (AI Managed Transactions, Chat, Bot)
    • Sisäisten ja ulkoisten palveluprosessien hallinta ja ohjaus
    • Tuki- ja asiantuntijapalvelun tarjoaminen chatin välityksellä
    • GDPR-palvelupyyntöjen hallinta
    • Leasing-omaisuuden hallinta
    • Omaisuuden hallinta (Asset Management, Ownership Management)
    • Kulurakenteiden hallinta ja sisäinen laskuttaminen (Cost Management)
    • Käyttövaltuusrakenteiden, profilointien ja mandaattien hallinta (Access and Authority Management)
    • Käyttäjäportaalien luominen ja tehostaminen
    • Kokonaisvaltaiset konfiguraatiotietokantojen käyttöönotot (CMDB)
    • Business Intelligence -ratkaisujen ideoiminen ja toteuttaminen (BI)
  • Harjoita teleliiketoimintaa
  • Tarjoa työasematukea
  • Tee SAP-konsultointia
  • Toteuta nettisivuja (paitsi omansa)
  • Myy tietokantoja, rautaa tms.
  • Tee ITIL-prosessikoulutuksia
  • Osaa tiivistää kovinkaan hyvin mitä teemme

Palvelumme

Switchboard Guys

Tehosta ulkoista tai sisäistä viestintää asiakaspalvelussa. Hyödynnnä paremmin osaamispääomaa tai automatisoi asioinnin palveluprosessit tekoälyn avulla.

TUTUSTU PALVELUUN

Ainia Architect

Digiprojektisi arkkitehti, joka ymmärtää sekä bisnestä että teknologiaa ja kykenee konkretisoimaan kehitysprojektin askeleet.​

TUTUSTU PALVELUUN

BMC Helix Discovery

Mallinna, turvaa ja tehosta IT-palveluitasi dynaamisesti.​ Läpinäkyvyyttä liiketoimintaanne tukevaan IT-omaisuuteenne ja palveluihin.​

TUTUSTU PALVELUUN

Ainia Data Privateer

Akuuttiin palvelupyyntö-ahdistukseen yksi ratkaisukokonaisuus, joka suojaa palvelu- ja tietopyyntösi tietoturvallisesti.​

TUTUSTU PALVELUUN

Teknologiat

Teknologiset valintamme lähtevät tinkimättömyydestä. Edustamamme ja hyödyntämämme teknologiat ovat edelläkävijöitä omilla alueillaan ja meille on erityisen tärkeää, että teknologiat tuovat aitoa hyötyä, ovat moderneja ja elinkaareltaan hallittuja, soveltuvat hyvin käyttötarkoitukseensa sekä laajenevat kätevästi erilaisiin tarpeisiin. Ennen kaikkea niiden on tehtävä se, mikä ei ominaisuuslistoilta ilmene – ne tuntuvat hyvältä.

Haluatko kuulla lisää palveluistamme?

YHTEISTYÖKUMPPANIMME

BMC